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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es Mantis Guest?

Mantis Guest es una plataforma SAS centrada en digitalizar procesos de Check-In y Check-Out con enfoque contactless, en hoteles intermedios y grandes. Sin embargo, Mantis incorpora otros servicios adicionales que le permitrán al Hotel abrir canales directos con los usuarios para permitirles gestionar compras y reservas de servicios y productos, así como acceso fácil y multi-idioma de la información que el Hotel provea.

¿Que ventajas tiene Mantis Guest?

Mientras que un Hotel tradicional hace uso intensivo de procesos manuales, con Mantis Guest, dichos procesos se automatizan y el Hotel puede reducir costos en mano de obra operativa así como en recursos como papel y equipos de computo, mientras que aumenta la capacidad de atención a los clientes con un enfoque contactless. El sistema es flexible y permite integrarse con su Hotel en forma transparente. Le permite desplegar y actualizar el sistema conforme a sus propias necesidades y requerimientos cambiantes, anticipandose rápidamente a cambios en el negocio.

¿Con que PMS se integra?

Mantis tiene una arquitectura modular y escalable que le permite integrar cualquier PMS con el sistema por medio de APIs. por ejemplo Opera, Oracle Hospitality,Suite8,Nobeds,etc.

¿Con que Sistemas de pagos se integra?

Al igual que con su PMS, la integración con su proveedor de pagos se realiza usando APIs, por ejemplo, PayPal, Stripe, etc.

¿Con que Sistemas de cerraduras inteligentes se integra?

Al igual que con su PMS, la integración con su proveedor de pagos se realiza usando APIs y podemos hacer integraciones con sistemas basados en Smart Cards o Mobile keys.

¿Cuanto cuesta Mantis Guest?

Tenemos varias opciones de servicios. Una opción básica que le permite tener los servicios de Web Check-In y Check-Out incluyendo pagos con su proveedor y usted sigue gestionando la impresión de tarjetas en el front-desk. Una segunda opción incluye los servicios de impresión de tarjetas de acceso usando un kiosko autoservicio en el hotel. La tercera opción es una opción completa y personalizada que incluye adicionalmente, el canal de información al usuario disponible via web, incluir Upselling y Minibar en los flujos de web check-in y check-out, su marca en las interfaces web con sus clientes etc. Contactenos para más información